Die Conversion Rate beschreibt das Verhältnis zwischen den Gesamtbesuchern einer Website und der Anzahl der Conversions. Sie ist ein kritischer Faktor im Performance-Marketing und dient dazu, die Effizienz einer Website oder einer bestimmten Marketing-Kampagne zu messen.
Zur Optimierung der Conversion Rate analysieren Marketer üblicherweise Nutzerdaten und -verhalten, um Hindernisse und Verbesserungspotenziale aufzudecken. Änderungen können in der User Experience, den Call-to-Action-Elementen oder dem Verkaufstrichter vorgenommen werden, um die Wahrscheinlichkeit von Conversions zu steigern.